由于写了几篇文章，经常有淘友问我许多问题。诸如：为什么开张几个月没有生意呢？为什么我和客户聊天聊着忘记我要卖东西了呢？为什么亏本卖还是没有人买呢？为什么卖同样的商品我的价格低没人买而有些人的价格高还有人买呢？等等。。。
虽然我学的是市场营销和工商管理专业，其实销售和管理，这些不是坐在学校里学学就能够掌握的，关键在于做，而学和做完全两回事，只有做出来的金牌营销人和金牌管理人，而没有学出来的"大家"。
有一句话说的好：只有不赚钱的人，没有不赚钱的生意！
我很想反问这些朋友，你既然能够提出问题，为什么不去想办法解决呢？为什么不去花时间和心思反省自己呢？为什么不去总结自己曾经卖出货的经验和没卖出去货的教训呢？为什么不去同类商家店铺查看和学习呢？
现实中的经验也罢，书本上的知识也罢，其实都是总结商业运营过程中的优秀的典故。诣意都在教育我们要收其精华，避其陷井。记得曾有两本日本营销员去非洲做市场调查，一个回来说：非洲市场没法做，因为他们都不穿鞋子；另一个回来说：天啊！那里的市场太巨大了，全部人都没有鞋子。相同的市场，相同的问题，但创造出不同的反应和市场应对策略。这说明了思维的禁锢和开放的不同对企业对个体所造成的成败得失。
很多前辈都在论坛中提过一个坚持的问题，对此非常欣赏和赞同。但坚持需有理性和思考，要善于向自己提出为什么？第一笔生意失败了，第二笔生意失败了，第三笔生意失败了。。。为什么会失败？不要对我说你不适合做生意；不要对我说是买家不想买；不要对我说买家嫌贵不想买。为什么会造成这些原因呢？因为你没修炼好内功，没有应对不同顾客需求所反应出来应对的策略，没有把你的真诚捧给顾客，没有把你的产品功能和效应全面的介绍给顾客。因此，我欣赏坚持的你，但我更欣赏能够在逆境中坚持并学会思索的你。
一份平和的销售心态；一种睿智的人生态度；一句滚烫真诚的话语；站在顾客角度考虑问题的胸怀。。。
你不是在做生意，你其实是在为大家提供便利、实惠、服务和导购，顾客是上帝，你就是天使。别去为了售出商品而对顾客有夸大和吹嘘，那不能够长久；别去为了售出商品对顾客屈意奉承，那反而会降低你的人格造成顾客对你的怀疑和鄙视；别去为了生意陪顾客聊两天聊到忘记你自己是干什么的了。
做为淘宝商家的你，你的主题就是网络零售，登上旺旺起，你就不属于你自己了，你属于淘宝属于生意属于服务，属于四海之内的买家所选择的对象。
曾经有一个三心的买家，购买我的商品时，依然使用银行直接汇款，我很好奇的问她：你都买了这么多件商品了，仅汇款的钱就够买好几件商品了，你为什么不用支付宝呢？她说不会用学不会，麻烦。真的麻烦吗？真的不可能学会吗？我不知道前几位卖家都是怎么做的，也许教了也许没教，但其码没有站在顾客的角度去考虑问题。淘宝有大量的买家都不会使用支付宝，你有考虑他们在购买的时候由于直接汇款而造成的损失吗？你有去帮助他们学会支付宝吗？因为太多的卖家没有去教会买家使用支付宝，而造成了大量买家由于购买非常麻烦（要跑银行）而放弃了网络购买，也有大量的买家因为不放心直接汇款而放弃了网络购买。这说明了什么问题呢？顾客的钱就是你的钱，跟你有着千丝万缕的联系，你不应该让他们损失，让他们损失就是对网络零售的损失。
做为卖家的我们，不能够为顾客所想，急顾客所需，不能够站在网络零售大的方向上，那么这个市场应该怎样做呢？ 蛋糕就是这么大，或许你我现在都吃不饱，你我应该做的不是和大家抢蛋糕，而是大家联合起来把蛋糕做大，让每个人都吃饱。
用毕业时导师给我的一句话做结束语吧！
这世界最难的两件事，一、改变人的观念；二、让别人开心的把自己口袋的钱交给你。既然选择了营销，你一生都要为这两件事去努力！
谢谢大家的鲜花和蛋糕，也谢谢几位朋友的指责、批评，我不是完人（也不可能是完人），因为你们的鲜花和蛋糕，会让我感恩世界；因为你们的指责和批评，我会修正我的缺点飞得更高，飞得更快，飞得更稳！

加油啊`~！